Menu
برای ما پشتیبانی مشتری در همه مراحل دارای الویت ویژه است. این پشتیبانی به منظور کمک به مشتریان برای استفاده حداکثری از محصول و حل مشکلاتشان در نظر گرفته شده است. پشتیبانی مشتری شامل مواردی مانند پاسخ به سؤالات مشتری، ارائه راه‌حل های پزشکی، رفع ابهامات، کمک به تشخیص مشکل، انتخاب محصول صحیح و روش استفاده صحیح از محصول مورد نظر است.
پشتیبانی مشتری شامل سه مرحله است:
مشاوره قبل از خرید
مشاوره پس از خرید
حمایت در طول درمان
تا اکنون ما در مجموعه کیاکام فارمد بیش از 1000 مشاوره پزشکی با نتایج مثبت ارائه داده‌ایم که روزانه این آمار در حال افزایش است.
شما می‌توانید با استفاده از فرم زیر با قابلیت ارسال عکس و تصاویری که به روند مشاوره کمک می‌کند، سوالات یا مشکلات خود را با ما در میان بگذارید تا پزشک متخصص شرکت کیاکام فارمد ظرف مدت 48 ساعت و پس از بررسی شرح دقیق مشکل ارسالی شما پاسخ‌تان را ارسال کند.
در صورتی که نیاز به اطلاعات بیشتر باشد، با شما تماس تلفنی گرفته می‌شود.
